有赞发布直播电商解决方案,不出门也能「云卖货」

2020-02-18

如何开一家不打烊的店?有赞通过小程序+直播电商的模式为零售商找到答案。

2 月 11 日,有赞正式发布「直播电商解决方案」,方案的核心是在有赞成熟的微商城/小程序基础上,通过直播技术,帮助商家更生动立体地展现商品和服务,让消费者不出门也能「云逛街」。



微信里看直播,保护私域流量


据了解,有赞此前已陆续打通快手、陌陌等直播平台,直播网红均可直接开通有赞店铺,成为带货达人。而在微信生态中,有赞也已通过与有赞云开发者的合作,为商家提供了完整的小程序直播解决方案。相比其他直播电商平台,有赞直播电商解决方案有4个核心特点:


有赞直播电商小程序四大优势


1. 支持快手、陌陌、小程序等多平台直播,并可对接丰富的 MCN 机构和网红主播。


有赞直播电商解决方案打通了快手、陌陌等直播平台,并支持对接 MCN 机构和大量网红资源,通过「有赞客」CPS 体系为网红主播、供货商搭建桥梁,让优质货源和主播双向选择。


有赞还有独立的小程序直播平台,用户在微信上就可以看直播。在小程序直播方案中,用户通过微信好友、微信群、朋友圈、公众号均可无缝进入直播间,下单支付一气呵成,无需跳转至第三方 App。与此同时,商家的营销转化也更方便直接,用户流失率大大降低。


此外,有赞还支持商家在自己的小程序中添加直播插件,当用户访问商家小程序时,即可从配置页面快速进入直播间。


2. 全面打通有赞后台,可无缝使用有赞丰富的电商营销工具。


作为有7年电商沉淀的 SaaS 工具,有赞丰富的营销工具一直是商家经营的硬核武器。有赞直播电商解决方案支持商家在直播间发起多人拼团、社区团购、好友砍价等多种营销活动,提高购买转化率。商家还可以通过会员储值、积分商城等工具将新用户沉淀为老用户。


直播间可无缝使用优惠券、销售员、粉丝群等多种营销工具


3. 小程序直播打通微信生态,看完直播就可以进入商家微信群。


在国内绝大多数直播电商平台,放微信号、群二维码都是运营禁区。而有赞直播电商解决方案,将为商家提供以小程序为主阵地的直播工具,不仅所有的成交转化均可在微信内完成,商家还可以在直播结束页面大方地晒出微信群二维码,吸引用户加入,为后期社群运营蓄力。


4. 丰富的流量支持,同时保护商家私域流量。


在有赞提供的小程序直播平台,用户可以不断切换直播间,因而平台可以根据用户属性、偏好进行精准推荐,让商家在直播初期可以获得流量曝光。


与其他直播电商平台不同的是,有赞非常注重对商家私域流量的保护。为了防止因为切换直播间而导致主播粉丝流失,有赞直播解决方案中提供了一套成熟的「积分系统」。若主播A的粉丝切换到主播 B, A 将获得 B 的积分。积分越高的商家,也可获得更多的平台权益。


疫情期间,有赞开放直播绿色通道


有赞直播电商解决方案在内测期间已经受到众多商家追捧,美妆电商「大眼睛买买买商店」首日开播销售额就超过 40 万,安徽最大美妆连锁「美林美妆」在 2019 年 7 月份通过有赞直播给门店带来的销售额占到了总业绩的 54% ,其中线下核销率达到 94 %。


而在新冠肺炎疫情期间,越来越多门店开始通过小程序直播卖货的方式,缓解门店歇业带来的损失,掀起一股「云卖货」潮流。


江苏本地明星百货品牌「文峰集团」坚持每天一场直播,疫情期间还专门自建配送团队,为消费者提供送货到家服务,有效留住了客户。此外,结合有赞后台的会员管理工具,文峰集团会员线上复购率提升了 30% 。而常州的泰富百货在疫情期间还创造了单场直播带货成交额超 20 万的记录。


为了能在疫情期间帮助更多门店商家开展直播业务,有赞宣布,在疫情期间,所有有赞商家均可免费开通直播服务(包括各平台、各渠道),有赞全程开放绿色通道,审核时间不超过半小时。在小程序直播渠道,有赞还将免费为商家提供「有赞客」CPS 服务,帮助主播和供货商实现高效对接。


对于线下门店,有赞直播还将提供流量权重支持。商家只要报名近期有赞直播小程序的「云逛街,不打烊」主题活动,提前 2 天发预告,即可享受「云逛街」专场活动资源位,并且在活动期间可以获得流量权重加持。


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